Regler for videoovervågning erhverv: Den komplette guide
Videoovervågning kan være en effektiv måde at forebygge tyveri og beskytte værdier på – men bruger du det i din virksomhed, er der en lang række regler, du skal kende.
Denne guide giver dig overblikket over reglerne for videoovervågning til erhverv – forklaret let og simpelt.
Indholdsfortegnelse
Hvad siger loven om videoovervågning i erhverv?
Som virksomhedsejer må du gerne overvåge dine egne lokaler, men det kræver, at du overholder både straffeloven, tv-overvågningsloven og GDPR.
Her er de vigtigste regler:
-
Du må som udgangspunkt gerne sætte kameraer op, hvis du ejer eller råder over det overvågede område.
-
Det er ikke tilladt at overvåge steder, som er åbne for offentligheden, medmindre der er en særlig tilladelse.
-
Overvågningen skal have et sagligt formål – fx forebyggelse af kriminalitet eller beskyttelse af medarbejdere og kunder.
-
Al behandling af videooptagelser skal ske i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
GDPR og videoovervågning – hvad skal du være opmærksom på?
GDPR indenfor videoovervågning handler om, hvordan du behandler og opbevarer optagelser. Hvis du kan identificere personer på videoen, betragtes optagelsen som en personoplysning.
Derfor skal du:
-
Kun gemme optagelser i et nødvendigt tidsrum (typisk maks. 30 dage).
-
Informere personer om, at de bliver overvåget – fx via skiltning.
-
Kun dele optagelser med relevante myndigheder – ikke internt eller med tredjeparter uden lovhjemmel.
-
Have dokumentation for, hvorfor du overvåger og hvordan du behandler data.
Det er også en god idé at føre en fortegnelse over behandlingsaktiviteter, som kan fremvises ved tilsyn.
Overvågning af medarbejdere – disse regler gælder
Regler for overvågning af medarbejdere er endnu skarpere reguleret end ved almindelig overvågning.
Her skal du:
-
Kun overvåge, hvis det er nødvendigt og sagligt begrundet.
-
Informere medarbejderne skriftligt og forudgående.
-
Undgå overvågning på følsomme områder som toiletter, pauserum eller omklædningsrum.
-
Overveje, om overvågningen kan opfattes som krænkende.
Overvågning må ikke ske i hemmelighed – derfor kan man bruge skiltning til at informere medarbejdere om at der videoovervåges.
Skiltning: Hvordan skal du informere om videoovervågning?
Skiltning ved videoovervågning er et lovkrav. Hvis du overvåger et område, skal det klart og tydeligt fremgå af skiltning ved indgangen.
Et skilt skal som minimum indeholde:
-
Et tydeligt kameraikon
-
Information om, hvem der er dataansvarlig
-
Hvad formålet med overvågningen er
-
Kontaktoplysninger på virksomheden
Det er en god idé at supplere med en mere detaljeret privatlivspolitik tilgængelig via f.eks. QR-kode eller på virksomhedens hjemmeside.
Hvem må du dele optagelser med?
Optagelser må som hovedregel kun deles med politiet. Hvis der sker tyveri eller hærværk, må du udlevere optagelser efter anmodning.
Du må ikke dele optagelser på sociale medier eller internt med andre ansatte uden et lovligt formål.
Ved samarbejde med eksterne sikkerhedsfirmaer skal du indgå en databehandleraftale.
Tjekliste: Sådan sikrer du, at din overvågning er lovlig
-
Overvåg kun egne områder
-
Informér tydeligt med skiltning
-
Hav et sagligt formål
-
Behandl og opbevar optagelser sikkert
-
Overhold GDPR og informer medarbejdere
-
Indgå databehandleraftaler ved samarbejde med tredjepart
Brug for hjælp til en komplet overvågningsløsning?
Har du brug for hjælp til at etablere en lovpligtig og professionel videoovervågning, så henviser vi til vores Videoovervågning til erhverv